Alimenta el teu girafa

Benvolguda Marencalma,

Quins tipus de comunicació practiques?

La comunicació no violenta de Marshall Rosenberg ens proposa resoldre els conflictes amb la intenció de preservar la relació per damunt de qui té raó.

Les vacances, les expectatives que les acompanyen i la flexibilitat en les rutines, impliquen cert caos. Amb aquest, és probable que arribin els tsunamis i les seves conseqüències emocionals.

EXEMPLE: “La Laura, de 8 anys, vol jugar a la tauleta tàctil fins a acabar una partida “interminable”. Mamà, tu estàs esperant que acabi des de fa 20 minuts”. Et sona?

 

· Aquests són els quatre passos de la comunicació no violenta per DESenredar el conflicte:

 

  1. OBSERVAR: intento explicar el que observo, sense afegir un judici de valor.

Per exemple: «veig que aquesta partida s'està allargant, és així?, en lloc de dir «sempre estàs igual, dius que ja està i continues jugant i jugant sense parar a la tauleta. No puc confiar en tu”

 

  1. EXPRESSAR SENTIMENTS: Intenta explicar el que sents sense culpar l'altre per això.

Exemple: «em sento disgustada perquè hem planejat anar a la piscina i hem quedat d'anar juntes”, en lloc de dir «estic farta d'esperar-te, no tens paraula»).

 

  1. EXPRESSAR NECESSITATS: explica les teves necessitats en funció dels teus sentiments, fent-te’n responsable.

Per exemple: «em sento nerviosa perquè hem fet un tracte i jo ja he complert la meva part, deixar-te jugar a la tauleta 1 hora”, en lloc de dir «ets una egoista, només penses en tu»).

 

  1. FORMULARI PETICIONS O DEMANDES: Expressa el que més vols i no el que no vols, i proposa una solució d'una manera empàtica.

Per exemple: «potser és una partida que t'entusiasma i et costa deixar-la, oi? Què et sembla si la reps demà? Hauràs descansat i se't ocorreran altres estratègies per guanyar-la», en lloc de dir «espavila ja o et tanco la tauleta”.

 

Prova a resoldre el tsunami emocional de la frustració des d'una Girafa empàtica, basada en l'expressió de sentiments i la petició de necessitats, què canvia?

 

Àngels Martí

Psicòloga Familiar i Mentora de Professionals de la Infància i l'Adolescència

Bienestar Emocional en Altas Capacidades