Política de privacitat
Responsable del tractament
Àngels Martí Pérez, amb NIF 40322916Y i domicili al carrer Galeries Comercials 11, CP 17160, Anglès (Girona), en endavant “ÀNGELS MARTÍ”, és la responsable del tractament de les dades personals.
Correu electrònic de contacte: info@angelsmarti.com
Dades sol·licitades al lloc web i finalitat del tractament
Formularis de contacte
Es sol·licitaran nom, cognoms i correu electrònic per a poder contactar amb ÀNGELS MARTÍ, resoldre dubtes, respondre comentaris, suggeriments o sol·licituds de serveis i productes.
La manca d'aquestes dades impedirà respondre a la sol·licitud realitzada.
Comentaris al blog
Es demanaran el nom i el correu electrònic per permetre la publicació de comentaris al bloc del lloc web.
Compra de serveis o productes
Es podran sol·licitar les dades següents:
- Nom i cognoms
- Adreça
- Telèfon
- Correu electrònic
- Número d'identificació fiscal
Aquestes dades es faran servir per processar pagaments i gestionar la relació comercial amb el client.
Butlletí i comunicacions comercials
Amb el consentiment exprés de l'usuari es sol·licitaran:
- Nombre
- Telèfon
- Correu electrònic
Aquestes dades s'utilitzaran per enviar butlletins informatius, promocions i comunicacions comercials relacionades amb els serveis i productes oferts per ÀNGELS MARTÍ.
Àrea de client
Es demanarà el correu electrònic per accedir a l'àrea privada d'usuari.
Menors d'edat
Si l'usuari és menor de 16 anys, haurà de comptar amb l'autorització dels seus pares o tutors legals per facilitar les seves dades personals.
ÀNGELS MARTÍ no pot verificar de forma efectiva l'edat dels usuaris i queda eximida de responsabilitat en cas d'incompliment per part de l'usuari.
Drets de l'usuari
ÀNGELS MARTÍ vetllarà en tot moment per l'ús correcte de les dades personals i permetrà a l'usuari exercir els seus drets de:
- Accés
- Rectificació
- Cancel·lació
- Portabilitat
- Oblidar
- Oposició
Per exercir qualsevol d'aquests drets, l'usuari podrà escriure a:
Cessió de dades a tercers
ÀNGELS MARTÍ no compartirà les dades personals amb tercers llevat dels següents casos:
- Prestació de serveis contractats
- Gestió de butlletins informatius
- Compliment de les obligacions legals
- Administració del lloc web
En aquests casos existiran els corresponents acords de confidencialitat.
Els enllaços a tercers
El lloc web pot contenir enllaços a llocs de tercers les polítiques de privacitat dels quals són alienes a ÀNGELS MARTÍ.
L'accés i l'acceptació d'aquestes polítiques serà responsabilitat exclusiva de l'usuari.
Formularis
Formularis de contacte
Permeten a l'usuari contactar amb ÀNGELS MARTÍ per a:
- Fer consultes
- Sol·licitar pressupostos
- Reservar serveis
- Exercir drets relatius a la protecció de dades
La base legal del tractament és l'execució de mesures precontractuals.
Formularis publicitaris
Es sol·licitarà el consentiment exprés de l'usuari per a l'enviament de publicitat i informació comercial relacionada amb els serveis i productes d'ÀNGELS MARTÍ.
Les dades seran incorporades a sistemes automatitzats de màrqueting per correu electrònic.
Formularis de comentaris del bloc
Per evitar spam i gestionar adequadament els comentaris es sol·licitaran:
- Nombre
- Correu electrònic
- Lloc web
Aquestes dades podran ser visibles per a altres usuaris.
Formularis de contractació de serveis
Es sol·licitaran les dades necessàries per gestionar els serveis contractats pel client.
La base legal del tractament és la relació contractual existent.
Encàrrecs del tractament
ÀNGELS MARTÍ treballa amb tercers que presten serveis necessaris per al correcte funcionament del negoci i del lloc web.
Entre ells hi ha:
- Mailchimp
- Asana
- ActiveCampaign
- Zapier
- Leadpages
- Poma
- Calendly
- Pixel de Facebook
- Google Analytics
- Zoom
- Evernote
- Skype
- PayPal
- Stripe
- Dropbox
- Adobe Creative Cloud
- Canva
- CDmon
- Cookiebot
- G Suite
- Gmail
- Google Drive
- LastPass
- Teler
- WeTransfer
- WordPress
Cadascun d'aquests proveïdors disposa de les seves pròpies polítiques de privadesa i mesures de seguretat d'acord amb la normativa aplicable.
Ús d'eines addicionals
ÀNGELS MARTÍ podrà utilitzar aplicacions o eines no incloses expressament en aquesta política quan sigui necessari per millorar la prestació de serveis.
En cas que sigui necessari, s'informarà degudament els usuaris, clients o participants.
Política de la newsletter
La newsletter és un butlletí digital enviat periòdicament mitjançant proveïdors externs de correu electrònic.
La subscripció es realitza de forma voluntària per part de l'usuari.
ÀNGELS MARTÍ no està obligada a enviar butlletins informatius amb una periodicitat concreta i podrà fer-ho quan ho consideri oportú.
L'usuari podrà donar-se de baixa en qualsevol moment mitjançant:
- L'enllaç inclòs en cada correu
- Sol·licitud enviada a info@angelsmarti.com
Propietat intel·lectual del butlletí
El contingut de la newsletter està protegit per drets d'autor.
Es prohibeix la seva distribució o reproducció sense autorització expressa d'ÀNGELS MARTÍ.
Durada del tractament de les dades
Dades de facturació i compres
Es conservaran durant el termini legalment exigit.
Dades de newsletter i comentaris
Es conservaran mentre l'usuari romangui subscrit o fins que sol·liciti la seva eliminació.