Responsable del tratamiento
Àngels Martí Pérez, con NIF 40322916Y y domicilio en calle Galeries Comercials 11, CP 17160, Anglès (Girona), en adelante “ÀNGELS MARTÍ”, es la responsable del tratamiento de los datos personales.
Correo electrónico de contacto: info@angelsmarti.com
Datos solicitados en el sitio web y finalidad del tratamiento
Formularios de contacto
Se solicitarán nombre, apellidos y correo electrónico para poder contactar con ÀNGELS MARTÍ, resolver dudas, responder comentarios, sugerencias o solicitudes de servicios y productos.
La falta de estos datos impedirá responder a la solicitud realizada.
Comentarios en el blog
Se solicitarán nombre y correo electrónico para permitir la publicación de comentarios en el blog del sitio web.
Compra de servicios o productos
Se podrán solicitar los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Dirección
- Teléfono
- Correu electrònic
- Número de identificación fiscal
Estos datos serán utilizados para procesar pagos y gestionar la relación comercial con el cliente.
Newsletter y comunicaciones comerciales
Con el consentimiento expreso del usuario se solicitarán:
- Nombre
- Teléfono
- Correu electrònic
Estos datos se utilizarán para enviar boletines informativos, promociones y comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios y productos ofrecidos por ÀNGELS MARTÍ.
Área de cliente
Se solicitará el correo electrónico para acceder al área privada de usuario.
Menores de edad
Si el usuario es menor de 16 años, deberá contar con la autorización de sus padres o tutores legales para facilitar sus datos personales.
ÀNGELS MARTÍ no puede verificar de forma efectiva la edad de los usuarios y queda eximida de responsabilidad en caso de incumplimiento por parte del usuario.
Derechos del usuario
ÀNGELS MARTÍ velará en todo momento por el correcto uso de los datos personales y permitirá al usuario ejercer sus derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Cancelación
- Portabilidad
- Olvido
- Oposición
Para ejercer cualquiera de estos derechos el usuario podrá escribir a:
Cesión de datos a terceros
ÀNGELS MARTÍ no compartirá los datos personales con terceros salvo en los siguientes casos:
- Prestación de servicios contratados
- Gestión de newsletters
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Administración del sitio web
En estos casos existirán los correspondientes acuerdos de confidencialidad.
Enlaces a terceros
El sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros cuyas políticas de privacidad son ajenas a ÀNGELS MARTÍ.
El acceso y aceptación de dichas políticas será responsabilidad exclusiva del usuario.
Formularios
Formularios de contacto
Permiten al usuario contactar con ÀNGELS MARTÍ para:
- Realizar consultas
- Solicitar presupuestos
- Reservar servicios
- Ejercer derechos relacionados con protección de datos
La base legal del tratamiento es la ejecución de medidas precontractuales.
Formularios publicitarios
Se solicitará el consentimiento expreso del usuario para el envío de publicidad e información comercial relacionada con los servicios y productos de ÀNGELS MARTÍ.
Los datos serán incorporados a sistemas automatizados de email marketing.
Formularios de comentarios del blog
Para evitar spam y gestionar adecuadamente los comentarios se solicitarán:
- Nombre
- Correu electrònic
- Sitio web
Estos datos podrán ser visibles para otros usuarios.
Formularios de contratación de servicios
Se solicitarán datos necesarios para gestionar los servicios contratados por el cliente.
La base legal del tratamiento es la relación contractual existente.
Encargados del tratamiento
ÀNGELS MARTÍ trabaja con terceros que prestan servicios necesarios para el correcto funcionamiento del negocio y del sitio web.
Entre ellos se encuentran:
- Mailchimp
- Asana
- ActiveCampaign
- Zapier
- Leadpages
- Apple
- Calendly
- Facebook Pixel
- Google Analytics
- Zoom
- Evernote
- Skype
- PayPal
- Stripe
- Dropbox
- Adobe Creative Cloud
- Canva
- CDmon
- Cookiebot
- G Suite
- Gmail
- Google Drive
- LastPass
- Loom
- WeTransfer
- WordPress
Cada uno de estos proveedores dispone de sus propias políticas de privacidad y medidas de seguridad conforme a la normativa aplicable.
Uso de herramientas adicionales
ÀNGELS MARTÍ podrá utilizar aplicaciones o herramientas no incluidas expresamente en esta política cuando resulte necesario para mejorar la prestación de servicios.
En caso de ser necesario, se informará debidamente a usuarios, clientes o participantes.
Política relacionada con la newsletter
La newsletter es un boletín digital enviado periódicamente mediante proveedores externos de correo electrónico.
La suscripción se realiza de forma voluntaria por parte del usuario.
ÀNGELS MARTÍ no está obligada a enviar newsletters con una periodicidad concreta y podrá hacerlo cuando lo considere oportuno.
El usuario podrá darse de baja en cualquier momento mediante:
- El enlace incluido en cada correo
- Solicitud enviada a info@angelsmarti.com
Propiedad intelectual de la newsletter
El contenido de la newsletter está protegido por derechos de autor.
Queda prohibida su distribución o reproducción sin autorización expresa de ÀNGELS MARTÍ.
Duración del tratamiento de los datos
Datos de facturación y compras
Se conservarán durante el plazo legalmente exigido.
Datos de newsletter y comentarios
Se conservarán mientras el usuario permanezca suscrito o hasta que solicite su eliminación.